技術サービス - ライトトラックは、国際的なサービスネットワークでお客様を力強くサポートします。弊社エンジニアの8X及び9Xシリーズへのサービス及び処理の経験は、合わせて400年以上になります。弊社エンジニアは、お客様全ての装置を最善の状態に保つため、継続したトレーニングを受け、新たな技術を身につけています。
ライトトラックは、事前対策方針を取り入れています。サービスエンジニアは、携帯電話、ポケットベルやE-mailを使い、世界中のお客様と連絡を密に取っています。また、顧客サービスの向上のため、新しいプログラムが常時実施されています。
修理サービス - PCボード、排気流動コントローラー、イマージョン循環器、紡錘コントローラー、その他の組み立て部品があれば、是非私どもへお送りください。弊社の優秀な技術スタッフが、修理、アップグレード、調整のお手伝いをいたします。
お手数ですが、必ず事前に電話(513-645-8700)かオンラインでRMAまでご連絡ください。
技術トレーニング - ライトトラックフィールドサービスは、8X及び9Xの実機トレーニングを行っております。実機トレーニングまたは弊社の製品に関するトレーニングが必要な場合は、是非ご連絡ください。8X、9X、TELクリーントラックMark Vz、7、8システムのトレーニングを行っております。お客様のご要望に合うトレーニングをご用意いたします。
移動サービス - ライトトラックではワンストップサービスをご提供しております。装置の解体、汚染除去、クレーティング、梱包、運送、そしてインストレーションまで全てまとめてお手伝いさせていただきます。